Maarten Debie30 aug. 20193 minutenFocus niet op je concurrentWe leven in een erg competitieve wereld, waar we dagelijks worden geconfronteerd met onze concurrenten. We horen onze klanten erover...
Maarten Debie25 apr. 20193 minutenDit is de beste communicatietechniek ooit Het klinkt verrassend simpel, maar het is niet eenvoudig om hem correct uit te voeren. Luisteren. Je vindt dat niet echt communiceren?...
Maarten Debie25 apr. 20194 minuten 9 tips om met ontevreden klanten om te gaanJe doet je uiterste best om steeds al je klanten tevreden te stellen, maar vroeg of laat duikt er toch een ontevreden klant op. Klanten...